<Без темы>

Здравствуйте.У меня возникла следующая проблема. В марте текущего года через тур агентство оформили путевку в Турцию по раннему бронированию (период с 26 июня по 4 июля). В начале июня узнали по новостям о том, что наш авиа перевозчик Sky Airlines обанкротился. Обратились в тур агентство нам там подтвердили и обещали, что нам поменяют авиа перевозчика, при этом мы сами начали им звонить, а не они нам. 14 июня к нам позвонили с тур агентства и предложили следующее: 1) чтобы мы сами оплатили перелет 100%, а они нам вернут деньги до октября месяца; или 2)мы оплачиваем 50 на 50%, а оставшуюся сумму мы не получаем. И все.
На сколько правомерны действия тур агентства? Можем ли мы расторгнуть с ними договор и получить всю сумму обратно (хотя т/а говорит что вернет нам только сумму проживания) и компенсацию за испорченный отдых и планы? Какие действия нам посоветуете.

Ответ: Доброе время суток! Чтобы вам дать ответ, необходимо ознакомиться с договором с турагентством

17.06.2013